Na vstopni strani je tudi povezava do pomoči, kjer piše marsikaj.
Recimo tudi tole:
Komponenta CreaSign je na voljo samo za 32-bitne brskalnike, 64-bitni brskalniki niso podprti.
A je že tako, da se učimo na napakah.
Uporabnik pravi, da mu ne podpisuje na Vista OS z IE. Pa namesti Chrome. Ne gre. Kaj pa Firefox?
Ni certifikatov. Po telefonu mu pomagam, da namesti certifikate. Prijava uspe. Podpisnih komponent ni. Prenesi. Javi napako:
The add-on downloaded from this site could not be installed because it appears to be corrupt.
Smola pa taka. Katere komponente? CreaSign. Niso slabše od ostalih. Uporablja jih še Kapitalska družba in Sviznet . Ne dela. Isto. Ajej, saj res! Nova verzija Firefoxa ne prenaša dobro starih vtičnikov.
Naložim Firefox ESR. Problem rešen. Podpisna komponenta deluje:
Ni komentarjev:
Objavite komentar